Мы прилагаем все усилия, чтобы предлагать нашим покупателям только качественные продукты с хорошим сроком годности. Если приобретённый товар не соответствует нашим стандартам качества, мы с радостью поможем вам решить этот вопрос.
Обмен и возврат в магазине
Вы можете вернуть товар в наш магазин. Мы обменяем его на новый. Если вы предпочитаете возврат денежных средств, пожалуйста, обязательно возьмите с собой кассовый чек.
Онлайн-заказы
Товары, заказанные онлайн, также можно вернуть в нашем магазине.
Сроки и условия
- Обмен или возврат возможен без указания причины в течение 14 дней с момента покупки.
- Возврат или обмен осуществляется только при наличии оригинального кассового чека.
Исключения
- Вскрытые или начатые упаковки возврату не подлежат.
- Охлаждённые и замороженные продукты не подлежат возврату в соответствии с требованиями HACCP. После нарушения температурного режима такие продукты считаются непригодными для дальнейшей продажи.
